引言

商场作为人员密集的公共场所，确保其消防安全对于保障顾客和员工生命财产安全至关重要。制定灭火应急疏散预案的目的是在火灾发生时迅速响应、有效救援，确保商场内人员能够安全撤离，将损失降到最低。本预案将依据相关法规和行业标准，结合商场实际情况进行制定和实施。

组织结构

商场灭火应急疏散预案的实施需要建立一个完善的组织结构，明确各岗位的职责和分工。该组织结构包括以下部门和人员：

1. 总指挥：负责全面指导、协调和监督应急疏散工作。

2. 应急指挥部：负责组织协调、指挥调度商场内部应急资源。

3. 救援队伍：负责火场扑救、救援、搜救等工作。

4. 疏散引导组：负责引导人员疏散，确保疏散通道畅通。

5. 医疗救护组：负责火场受伤人员的现场救治和转运。

6. 物资保障组：负责火场应急物资的储备和分发。

7. 通信联络组：负责火场内外的通信联络工作。

应急预案

1. 疏散路线：商场应规划多条疏散路线，使人员能够在火灾发生时迅速撤离。疏散路线应标识清晰，并在日常进行维护和检查。

2. 应急救援措施：商场应制定针对不同火源和救援需求的应急救援措施，如破拆、灭火、搜救等。

3. 消防器材和设备：商场应确保所有消防器材和设备完好无损，并按规定进行定期检查和保养。

4. 应急照明和指示标志：火灾时，商场应保证应急照明和指示标志的完好，以便人员能够迅速找到安全出口。

5. 消防通道：商场应保持消防通道畅通，禁止在通道内堆放物品。

演练计划

为提高商场员工对灭火应急疏散预案的掌握程度和应急处理能力，商场应定期组织演练活动。演练计划应包括以下内容：

1. 演练时间：在商场非高峰期进行演练，以避免影响正常经营。

2. 演练地点：选择不同楼层进行演练，以覆盖尽可能多的区域。

3. 演练人员：要求商场所有员工参与演练活动，确保每个人都能够熟练掌握应急疏散流程。

4. 演练评估：对演练过程进行全面评估，总结优点和不足，提出改进措施，不断提高商场应急响应能力。

宣传教育

商场应通过多种形式开展消防安全宣传教育，提高员工和顾客的消防安全意识和应急处理能力。宣传教育活动包括：

1. 安全培训：对新员工进行消防安全培训，使员工了解灭火应急疏散预案的具体内容，掌握应对火灾的基本技能。

2. 安全宣传：利用商场内部广播、电子屏幕等设备，宣传消防安全知识和应急处理方法，提高员工和顾客的消防安全意识。

3. 灭火器使用演示：在商场公共区域进行灭火器使用演示，指导顾客如何在火灾发生时正确使用灭火器。

4. 安全逃生演示：在商场内部进行安全逃生演示，向顾客展示在火灾发生时如何迅速找到安全出口，避免恐慌和混乱。

总结

商场灭火应急疏散预案的制定和实施对于保障顾客和员工生命财产安全具有重要意义。本预案从组织结构、应急预案、演练计划和宣传教育等方面进行了详细阐述，为商场制定科学、有效的灭火应急疏散预案提供了指导。通过不断修订和完善预案，商场可以确保其安全设施和应急处理能力达到最佳状态，为顾客和员工创造一个安全、和谐的购物环境。